Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), doğalgaz tüketicilerini yakından ilgilendiren devrim niteliğinde bir karara imza attı. Resmi Gazete’de yayımlanan yeni düzenlemeyle, abonelik ücretlerinden fatura ödeme sürelerine kadar birçok işlem “tüketici lehine” yeniden şekillendi.

Yeni yönetmeliğe göre, vatandaşın cebini rahatlatacak birçok kolaylık devreye alındı. İşte yeni dönemin öne çıkan detayları:

ABONELİKTE TAKSİT VE İADE KOLAYLIĞI

Artık abone bağlantı bedeli kredi kartıyla 6 aya kadar taksitlendirilebilecek. Eğer aynı adres için daha önce bedel ödenmişse, ikinci kez ücret talep edilemeyecek. Servis hattı 30 gün içinde tamamlanmazsa, tüketicinin başvurusu üzerine ödediği bedel 5 iş günü içinde iade edilecek.

GÜVENCE BEDELİNE MUAFİYET

Düzenleme kapsamında; ibadethaneler, cemevleri, Kur’an kursları ve sosyal yardım alan haneler güvence bedelinden muaf tutulacak. Diğer aboneler ise bu bedeli vade farksız kredi kartıyla ödeyebilecek.

FATURA SÜRELERİNDE ESNEKLİK

Dağıtım şirketinden kaynaklı gecikmelerde, fatura ödeme süresi en az 25 gün olacak ve tutar vade farksız 4 taksite bölünecek. Ayrıca, faturaların son ödeme tarihinden en az 10 gün önce tüketiciye ulaştırılması zorunlu hale getirildi.

EPDK’nın bu hamlesiyle, doğalgaz işlemlerindeki bürokratik engellerin kalkması ve tüketici mağduriyetlerinin son bulması hedefleniyor.

HABER:HİRANUR DOĞAN